Dead Risingが返送されてきたので、もう一度確認。
ブィィィィィイイイィィィイイイイーーーン
相変わらずかよ…orz...
ってことでメールを送ったのに
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お問い合わせの件でございますが、
Xbox 360 のディスクドライブは、
最大12倍速のハイスピードで
データを読み取るよう設計されています。
そのための音が発生いたしますが、異常ではございません。
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と、他のソフトでは確認できない異常音がすると書いたのに
こういった見当違いのコピー＆ペーストの定型文しか帰ってこないので
MSのサポートへ電話。こちとらウルセエんだよって
ただ文句言ってるわけじゃねえんだよヽ(｀д´)ノｳﾙｾｴﾉﾊｼｯﾃﾙYO
この電話でも上記の定型コメントを散々聞かされるものの
回転音や風きり音ではなく異常音、振動音だっつーのと
何度も何度も説明して、ようやく修理サポートに確認しますとなり
結果、一度預かって確認しますとの事。
つーか、メールで送信した際に、
こういったダラダラと無駄な手間を省きたくて
http://
ここに明らかに異常な状況がわかるムービーを置いといたから
可能であれば確認してネ！って書いて送りましたが、
そんなん無理です。口頭で言葉で言いやがれと一蹴されたので、
ソレはどうなのよ？と思いました。
電話口で音が異常なのを説明しろったって擬音で伝えれば
高速回転云々言われるし、もうね…
んで受話器を本体に当てて聞かせようと思ったものの、
IP電話っぽく、時差はあるわ音声は汚いわで恐らく無理。
百聞は一見にしかずだと思うんですがねぇ。
少なくともMicrosoftって看板を背負っていてこの対応はどうなの？と。
サポートは丁寧なものの、怒りを覚える点はいくつもありましたよ。
って事で、どうせなら再現性もあるし、現物を使って検証して欲しいので
「このディスク(Dead Rising)も一緒に送付して確認して欲しい」
と要望したところ
「本体のみのお預かりしかできねえんだよボケが」
と返答され再びorz....
それじゃ確実に再現させる事なんてできねえじゃねえかヽ(｀д´)ノ
んじゃもし不良でなければ、本体は問題ないヨ！って証明書を出してね！
ソレ持って販売店に本体は問題ネエってヨ！って文句言って
再度交換要求するから！と言ったら、報告書を出すのでソレ使えと。
つーか手間かかりすぎだから、もうMSでディスク交換してくれよと…。
んで、気になるのは保証期限。これって、MSに到着したときなの？
と聞いてみると、今回の場合は日付に関しては電話で受付をした時点で
対象となるので安心してくだされとのこと。
(メール時では無いっぽいので修理検討している人は注意)
状況の確認、修理の必要があれば修理の実施には
10日前後かかりますとの事ではあったものの、
まぁ年末だし、どうせ来年までは帰ってこないだろうなぁ…(´д｀)
12/5に引き取りに伺いますとの事で、修理確定であれば、
壊れても構わないしプレイするんだけどなぁ…。
これで不具合は認められないってそのまま送り返される可能性が
あると思うと無理してプレイすることもできず…。
Dead Risingのプレイまで、あと何百時間カカリマスカ？
